Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 24 juni 2026

1. Inleiding

glen-falcon respecteert uw privacy en hecht groot belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we deze verzamelen en hoe we ermee omgaan.

2. Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens

glen-falcon, gevestigd aan Herengracht 420, 1017 BZ Amsterdam, Nederland, is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

3. Welke gegevens verzamelen wij

We verzamelen en verwerken de volgende categorieën persoonsgegevens:

  • Contactgegevens: naam, e-mailadres
  • Communicatiegegevens: correspondentie via e-mail of formulieren
  • Dienstgerelateerde gegevens: informatie die u verstrekt in het kader van onze dienstverlening
  • Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie (alleen via cookies indien geaccepteerd)

4. Waarom verwerken wij uw gegevens

We verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het behandelen van uw aanvragen en vragen
  • Het leveren van onze diensten en het uitvoeren van overeenkomsten
  • Het verbeteren van onze website en dienstverlening
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

5. Grondslag voor verwerking

We verwerken uw persoonsgegevens op basis van:

  • Uw toestemming (bijvoorbeeld bij het invullen van formulieren)
  • De uitvoering van een overeenkomst
  • Wettelijke verplichtingen
  • Gerechtvaardigd belang (bijvoorbeeld voor het verbeteren van onze diensten)

6. Hoe lang bewaren wij uw gegevens

We bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zo lang als wettelijk vereist is. Concrete bewaartermijnen hangen af van het type gegevens en het doel van verwerking:

  • Contactformuliergegevens: maximaal 2 jaar na laatste contact
  • Klantgegevens bij actieve dienstverlening: gedurende de looptijd van de overeenkomst plus 7 jaar voor fiscale doeleinden
  • Correspondentie: maximaal 5 jaar na afronding van de dienstverlening

7. Delen wij uw gegevens met derden

glen-falcon verkoopt of verhuurt uw persoonsgegevens nooit aan derden. We delen uw gegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of wanneer we hiertoe wettelijk verplicht zijn.

In bepaalde gevallen kunnen we samenwerken met externe partijen die in opdracht van ons gegevens verwerken, zoals hostingproviders of e-mailserviceproviders. Met deze partijen sluiten we verwerkersovereenkomsten om te waarborgen dat uw gegevens op een veilige manier worden verwerkt.

8. Beveiliging van uw gegevens

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeautoriseerde toegang en andere vormen van onrechtmatige verwerking. Onze beveiligingsmaatregelen omvatten onder meer:

  • Versleutelde gegevensoverdracht (SSL/TLS)
  • Toegangsbeperking tot persoonsgegevens
  • Regelmatige beveiligingsupdates
  • Vertrouwelijkheidsverklaringen voor medewerkers en partners

9. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage: U kunt opvragen welke persoonsgegevens we van u verwerken
  • Recht op rectificatie: U kunt verzoeken om onjuiste gegevens te corrigeren
  • Recht op verwijdering: U kunt verzoeken om uw gegevens te laten verwijderen
  • Recht op beperking: U kunt verzoeken om de verwerking van uw gegevens te beperken
  • Recht op dataportabiliteit: U kunt verzoeken om uw gegevens in een gestructureerd formaat te ontvangen
  • Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens
  • Recht om toestemming in te trekken: Als we uw gegevens verwerken op basis van toestemming, kunt u deze toestemming te allen tijde intrekken

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via [email protected]. We reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.

10. Cookies

Deze website maakt gebruik van cookies. Voor meer informatie over welke cookies we gebruiken en hoe u deze kunt beheren, verwijzen we naar ons cookiebeleid.

11. Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. We raden u aan dit privacybeleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.

12. Klachten

Als u een klacht heeft over de manier waarop we uw persoonsgegevens verwerken, kunt u contact met ons opnemen. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder op het gebied van privacybescherming.

13. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen:

glen-falcon
Herengracht 420
1017 BZ Amsterdam
Nederland
E-mail: [email protected]